インターネット上で転居届を受け付ける「ｅ転居」というサービスがあるそうです。

e転居

転居先の登録をして新住所へ転送できるようになるには、１週間ほど時間が掛かるそうですので、引越前で忙しくて郵便局へ行く時間が無いとか、近所に郵便局が無いときには便利かと思います。

ただし利用するための環境条件は、ちょっとハードルが高いので注意が必要です。
ＯＳはWindows2000以降、ブラウザはIE6.0以上が奨励環境というのはお約束ですけれども、携帯電話がなければならず、更にメールアドレスも必要だそうです。

携帯電話はＰＨＳではダメだそうですし、メールアドレスも携帯電話用ではなくＰＣで受け取れるものが必要になるそうです。
私のようにＰＨＳだけでイマドキ携帯電話を持っていない人は少ないとは思いますが、ＰＣを持っていないから携帯電話のメールアドレスしか持っていないと言う人は結構いるのではないでしょうか？

他人に勝手に郵送物を転送するような設定をされないためのセキュリティ対策もあるのだろうとは思いますけれども、もう少し簡単にサービスを利用できるようだと利用者も増えて窓口業務も削減できるのではないかと思います。